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弊社サイトでご予約のお客様
| 平素よりエクスペディアをご利用いただき誠にありがとうございます。来たる 2022 年 2 月 1 日より、エクスペディア会員プログラムにいくつかの変更がございますのでお知らせいたします。 | ポイントの換算レートに関する変更 | 現在、エクスペディア会員ポイントをご利用いただく際の換算レートは、120 ポイント = ¥100 となっています。 2 月 1 日より 100 ポイント = ¥100 となります。
| 変更に伴い、お客様のポイント残高 (仮付与のポイントを含む) は新しい換算レートに基づいて自動的に調整されます。2 月 1 日、アカウントに表示されるポイント数が変更前より減少しますが、実際にご利用いただける金額に変りはありませんのでご安心ください。このたびの変更に伴い、2 月 1 日の午後 1 時半 〜 7 時半までの間、会員ポイントのご利用を一時的に停止させていただきます。ご不便をおかけすることとなり申し訳ございません。
| ポイントの取得方法に関する変更 | エクスペディア会員プログラムのポイント取得方法も変更になります。以下の表に変更前と変更後のポイント取得方法をまとめました。いずれもプログラムの対象となる予約で旅行を完了していることが前提です。
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2022 年 1 月 31 日以前に確定した対象の予約 |
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2022 年 2 月 1 日以降に確定した対象の予約 |
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すべての会員は対象となる宿泊、現地ツアー、航空券 + 宿泊の予約で、ご利用額 ¥75 につき 1 ポイントの割合で会員ポイントを取得します。 |
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すべての会員は対象となる宿泊、現地ツアー、航空券 + 宿泊の予約で、ご利用額 ¥100 につき 1 ポイントの割合で会員ポイントを取得します。 |
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シルバー会員は対象となる宿泊、現地ツアー、航空券 + 宿泊の予約で一律 10% のボーナスポイントを取得します。 |
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シルバー会員は対象となる 宿泊、現地ツアー、航空券 + 宿泊の予約で、ご利用額 ¥100 につき 1 ポイントの割合でボーナスポイントを取得します。* |
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ゴールド会員は対象となる宿泊、現地ツアー、航空券 + 宿泊の予約で一律 30% のボーナスポイントを取得します。
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ゴールド会員は対象となる宿泊、現地ツアー、航空券 + 宿泊の予約でご利用額 ¥100 につき 2 ポイントの割合でボーナスポイントを取得します。* |
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対象となる航空券の予約で、シルバー会員は 10% のボーナスポイント、ゴールド会員は 30% のボーナスポイントを取得します。
シルバー会員とゴールド会員は、対象となる航空券の予約でご利用額 ¥750 につき 1 ポイントの割合でポイントを取得します。 |
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シルバー会員とゴールド会員は、対象となる航空券の予約でボーナスポイントを取得することはできません。
シルバー会員とゴールド会員は、対象となる航空券の予約でご利用額 ¥500 につき 1 ポイントの割合でポイントを取得します。 |
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すべての会員は、対象となる宿泊予約で支払った税および手数料についてもポイントを取得します。 |
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すべての会員は、対象となる宿泊予約で支払った税および手数料についてポイントを取得することはできません。 |
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会員ステータスのアップグレードについて | 弊社は シンプルで分かりやすいルールに基づき、会員の皆様に上級の会員ステータスを目指していただきたいと考えています。現在、エクスペディア会員プログラムでは、プログラム対象施設での年間 (暦年) の宿泊数またはご利用額を、シルバー、ゴールド会員ステータスへのランクアップの基準としています。 | 2 月1 日より対象の予約で「旅行アイテム」を集めて、シルバーさらにゴールド会員ステータスへのランクアップを目指していただけます (クーポン、割引の適用後の予約金額が ¥2,500 以上のご利用が条件であることが旅行アイテムを 1 個集める条件。税・サービス料を含まないものとしますとなります)。 このたびの変更により、会員ステータスのランクアップに通じる旅行商品のタイプが広がりました。詳細はこちらをクリックして「よくあるご質問」をご覧ください。旅行アイテムを集める方法についても、例をあげてご説明しています。 | 本年は多くの方にとって旅行の機会が少なくなっていることを考慮し、現在シルバーおよびゴールド会員の皆様のステータスの期限を 2023 年 2 月 28 日まで延長いたします。 ブルーおよびシルバー会員の皆様には、現行のルールに基づいて年内ランクアップのチャンスもあります。2022 年 1 月 1 日から 2022 年 1 月 31 日までのご予約に関しては、お客様の宿泊数とご利用金額に基づいて旅行アイテムの数を算出させていただきます。 | 引き続きご利用いただける特典 | 会員の皆様には、10% 以上お得な会員価格を今後もご利用いただけます。シルバー会員、ゴールド会員の皆様には世界 9,000 件以上の VIP Access™ 提携施設で、これまでと同様に旅行特典をお楽しみいただけます。またアプリで対象の宿泊施設を予約すると基本ポイントが 2 倍、VIP Access 提携施設なら 3 倍付与されるボーナスポイントの仕組みも現行通りです (すべての会員ステータスが対象)。* | 会員登録の解除 | 今後、エクスペディア会員プログラムのご利用を希望されない場合は、こちらから登録を解除していただけます。会員アカウントを閉鎖すると、以後はアカウント情報にアクセスできなくなるほか、未使用の会員特典はキャンセルされ、それまでに取得したポイント (仮付与のポイントを含む) も即時、無効となりますのでご了承ください。 取得済みのポイントは、アカウントを閉鎖するまでご利用可能です。 またアカウント閉鎖後も、ゲストとしてエクスペディア日本版サイトで旅行のご予約を続けていただけます。将来、再度エクスペディア会員プログラムへの登録をご希望になる場合は、新しいアカウントを作成していただけます。ただし閉鎖したアカウントの再利用、失効したポイントの振り替えはできません。なお今後もエクスペディア会員プログラムをご利用いただける場合、会員ポイントの有効期限にご注意ください。18 か月間、新たにポイントを取得しなかった、あるいはポイントの利用がなかった場合、取得済みのポイントは無効となります | このたびの変更に関する詳細は、「よくあるご質問」、プログラムの利用規約 (2022 年 2 月 1 日発効) でご確認ください。
| エクスペディア会員プログラムにご登録いただいた会員の皆様に、改めてお礼申し上げます。 | 今後ともよろしくお願いいたします。 | エクスペディア会員プログラム チーム | *ボーナスポイント特典は、対象予約で獲得した基本ポイントのみに基づいて計算され、シルバー・ゴールド会員ステータスなどの条件により獲得できるその他のボーナスポイントは計算に含まれません。 |
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