Les questions fréquentes s’appliqueront à partir du 1er février 2022

Qu’est-ce qu’Expedia® Rewards ?

Le programme Expedia Rewards est une façon plus gratifiante de voyager lorsque vous créez un Compte Expedia. En effet, ce programme réservé aux clients d’Expedia, permet aux membres de bénéficier de tarifs réduits sur une sélection d’hôtels grâce aux Prix membres, d’obtenir des points pour réaliser des économies sur de futures réservations éligibles et de profiter d’autres avantages lors de leurs voyages. Le programme sera modifié à partir du 1er février 2022. Pour en savoir plus sur certaines des principales modifications, cliquez ici.

Principe de fonctionnement

  • Vous gagnerez des points lorsque vous réserverez des voyages éligibles* sur des séjours, des locations de voitures, des activités, des formules et des vols. Plus vous accumulez de points, plus vous pouvez en utiliser pour obtenir des avantages de voyage futurs.
  • Le programme Expedia Rewards comporte 3 statuts : Blue, Silver et Gold. Plus le statut est élevé, plus les avantages potentiels sont importants. Pour en savoir plus sur ces avantages, cliquez ici.

Bon à savoir

  • Vous pouvez gagner des points bonus avec votre carte de paiement auprès de la société émettrice de la carte de crédit ainsi que des points Expedia Rewards sur les réservations concernées.
  • Lorsque vous réservez des vols, vous pouvez encore gagner des points fidélité avec votre compagnie aérienne.
  • Pour en savoir plus, veuillez consulter les conditions générales d’utilisation du programme Expedia Rewards.

* Les points ne peuvent pas être obtenus ou utilisés pour des assurances, une sélection de formules ou de vols réservés directement sur le site Web d’une compagnie aérienne, même si votre recherche initiale de vol a été effectuée sur le site Web expedia.fr. Pour en savoir plus, veuillez consulter les conditions générales d’utilisation du programme Expedia Rewards.

Obtention du statut Expedia Rewards

Le programme Expedia Rewards comporte 3 statuts :

  • En adhérant au programme Expedia Rewards, vous accédez automatiquement au statut Blue.
  • Pour atteindre le statut Silver, vous devez accumuler 10 Éléments de voyage au cours d’une année civile.
  • Pour atteindre le statut Gold, vous devez accumuler 25 Éléments de voyage au cours d’une année civile.

Vous vous demandez peut-être : « Qu’est-ce qu’un Élément de voyage ? ».

Que vous réserviez un vol, un séjour d’une nuit, une activité, voire une location de voiture éligible, tous ces éléments peuvent être comptabilisés comme des Éléments de voyage et vous aider à progresser vers votre prochain statut Expedia Rewards.

Un « Élément de voyage » est calculé de la manière suivante dans le cadre des réservations éligibles :

  • Vols – Un Élément de voyage par billet (un aller-retour avec escale, un vol seul, un vol d’une réservation avec plusieurs escales) lorsque le voyage en avion réservé est effectué, c’est-à-dire qu’un voyage en avion réservé avec 3 billets pour 3 personnes et effectué fournira 3 Éléments de voyage
  • Hôtels – Un Élément de voyage par chambre et par nuitée effectuée (quel que soit le nombre de clients)
  • Hébergement de location (peut disposer de plusieurs chambres) – Un Élément de voyage par nuitée effectuée
  • Voiture – Un Élément de voyage par réservation de location de voiture effectuée
  • Activités – Un Élément de voyage pour chaque billet une fois l’activité effectuée
  • Formule – Basée sur les règles de chaque type de voyage répertorié ci-dessus


Voici quelques exemples de la façon dont cela peut fonctionner :

  1. Un séjour effectué de 3 nuits pour 2 personnes dans une chambre d’hôtel vous donne droit à 3 Éléments de voyage.
  2. Un séjour effectué de 3 nuits pour 4 personnes dans 2 chambres d’hôtel vous donne droit à 6 Éléments de voyage (vous êtes récompensé par chambre et par nuitée).
  3. Un séjour effectué de 3 nuits pour 4 personnes dans un hébergement de location éligible avec plusieurs chambres vous donne droit à 3 Éléments de voyage.
  4. Un séjour effectué de 3 nuits dans une chambre d’hôtel, plus 2 vols aller-retour pour 2 personnes vous donnent droit à 5 Éléments de voyage.
  5. Un séjour effectué de 7 nuits dans une chambre d’hôtel, plus 2 vols aller-retour, 2 billets d’activités et une location de voiture vous donnent droit à 12 Éléments de voyage.
  6. Les vols seuls ou les vols à plusieurs escales effectués donnent droit à un Élément de voyage chacun. Par exemple, un vol avec escales de Paris à New York, puis un vol de New York à San Francisco représentent 2 Éléments de voyage.

Votre statut est valable à partir du jour où il est acquis et pendant toute l’année civile suivante, et il expirera le 28 février de l’année suivante. Par exemple, le statut atteint en 2022 est valable du jour où vous l’avez gagné jusqu’au 28 février 2024.

Pour en savoir plus sur la manière dont les membres peuvent collecter des Éléments de voyage, cliquez ici.

Bon à savoir

  • Les Éléments de voyage accumulés sur la base de l’année civile, du 1er janvier au 31 décembre, détermineront votre statut pour l’année civile suivante.
  • Les Éléments de voyage pour une réservation s’étendant sur deux années différentes seront attribués au cours des années respectives pour les nuitées en chambre ou à la fin du voyage pour les autres types de réservations. Vous pouvez obtenir des Éléments de voyage pour les réservations éligibles effectuées avec votre compte Expedia Rewards, quelle que soit la personne qui a voyagé.
  • Seuls les Éléments de voyage d’une valeur de 20 € ou plus (taxes et frais compris) sont pris en compte pour les statuts Silver et Gold, après application des remises ou des bons de réduction.
  • Vous ne pouvez pas collecter d’Éléments de voyage pour les réservations annulées ou effectuées lorsque vous n’êtes pas connecté à votre compte Expedia Rewards.
  • Les Éléments de voyage ne peuvent pas être transférés vers un autre compte Expedia Rewards ou entre d’autres sites Web d’Expedia.
  • Toutes les réclamations relatives à des Éléments de voyage manquants doivent être envoyées dans les 180 jours suivant la date de fin du voyage. Veuillez nous contacter en vous assurant de fournir les coordonnées associées à votre compte Expedia Rewards et le numéro de voyage pour lequel vous n’avez pas obtenu d’Éléments de voyage. Nous examinerons votre demande et créditerons votre compte pour toute réclamation approuvée.
  • Vous ne pouvez pas collecter d’Éléments de voyage sur les assurances, certaines formules ou des vols réservés directement sur le site Web d’une compagnie aérienne, même si votre recherche initiale de vol a été effectuée sur expedia.fr. Pour en savoir plus, veuillez consulter les conditions générales d’utilisation du programme Expedia Rewards.

Avantages du programme Expedia Rewards

Pour consulter la liste complète des avantages, visitez le site Web d’Expedia Rewards.